京東上買蘋果手機靠譜嗎？

我來回答下你吧。京東買蘋果手機不靠譜。本人21年入手一個蘋果12手機，價格6798元。第一次到貨的時候，發(fā)現(xiàn)包裝標簽被撕開了，于是要求退貨，從收貨到打客服電話要求退換不到半個小時，結(jié)果被京東平臺拒絕了。 經(jīng)歷過一番的溝通，最后在消協(xié)的幫助下，退換了。 但是額外支付的電話卡200塊錢的費用沒有給我退?？墒请娫捒ǎ敃r已經(jīng)隨手機一起退回去了。

退回去，當時時值2021年2月春節(jié)，一直退貨沒有進展，說要進行手機檢測，至于要檢測多久，客服就是讓等待。等了一個半月還是沒有進展，一直卡在驗貨階段，有個客服說，檢測時間從1個月到半年不等。說他們是直接寄回給蘋果公司做檢測的。還讓我打電話去蘋果公司，去催促。

說檢測沒結(jié)束沒辦法給我換新手機，讓我等。不管你解釋，是不是半個小時之內(nèi)就聯(lián)系他們讓退貨。

所以我當時找消協(xié)進行投訴。一周左右，京東公司就給我回電，說，之前的手機檢測出來，發(fā)現(xiàn)手機被改裝過。跟我沒有關(guān)系。說會正常給我進行退換。

然后我就收到一個新的蘋果手機12. 這次防偽標簽沒有被撕了。但是這個手機經(jīng)常出現(xiàn)屏閃、而且手機信號不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)打電話斷線，接收不到短信、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等硬傷。

6798元，買2個OPPO手機都夠了。卻沒有之前3000塊錢的手機好用。

所以我想說，要買蘋果手機也應該去蘋果旗艦店買，要么也要去蘋果官網(wǎng)上購買。我當時是進蘋果官網(wǎng)，不知道在哪里下單買，所以沒買成功。