中免日上 歷時(shí)一個(gè)月的WQ經(jīng)歷，希望給和我一樣的普通消費(fèi)者參考。本人對(duì)以下真實(shí)性負(fù)責(zé)，均有截圖和錄音為證。太長(zhǎng)不看版。感謝 中免日上 平臺(tái)，客服推諉的態(tài)度和話術(shù)很容易讓人燃起WQ斗志，也把所有的TS途徑都走了一遍，WQ技能突飛猛進(jìn)。甚至做了最壞的打算去法院，已經(jīng)開始查詢流程和訴訟狀怎么寫了。通過這次經(jīng)歷，大體上把消費(fèi)WQ的所有途徑都體驗(yàn)了一遍，各渠道的總結(jié)如下。提示: 以下僅為個(gè)人主觀體驗(yàn)，隨地域等因素影響結(jié)果可能會(huì)不同，僅供參考。提示: 以下僅為個(gè)人主觀體驗(yàn)，隨地域等因素影響結(jié)果可能會(huì)不同，僅供參考。韻達(dá): 95546，基本形同虛設(shè)，TS之后會(huì)被虛假標(biāo)記為已處理，實(shí)際并沒有。郵政：12305，有一定效果，但有限。TS之后還是轉(zhuǎn)到韻達(dá)，7天后不回復(fù)狀態(tài)會(huì)顯示為已過7天，可以提交申述單。但實(shí)際是無法申述的，提交過的都懂，會(huì)出現(xiàn)BUG提示。消費(fèi)者平臺(tái)：12315，(上海浦東）基本形同虛設(shè)，提交之后由所在企業(yè)注冊(cè)地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局處理，中免日上是上海浦東，提交后的狀態(tài)一直都是待處理，突然就被關(guān)閉了。市民熱線：12345，王者途徑。只要被受理，由浦東新區(qū)市政府轉(zhuǎn)到浦東市場(chǎng)監(jiān)管局第二天，浦東市場(chǎng)監(jiān)管局馬上會(huì)聯(lián)系商家，我的工單是3 天處理完畢。假裝分割線…………9月19日，日上周年慶刷了半個(gè)小時(shí)下的單，3天就發(fā)貨了，看到一堆人TS不發(fā)貨我還覺得慶幸?？爝f是風(fēng)評(píng)感人的韻達(dá)，9月25日先是給我送錯(cuò)了地址，讓我去一個(gè)離我家10公里的地方自取，TS韻達(dá)總部，第二天有人聯(lián)系我說會(huì)重新派送，快遞狀態(tài)也改成了運(yùn)送中，之后沒動(dòng)靜。連續(xù)兩天TS韻達(dá)總部，然后騷操作了來了，9月27日晚，韻達(dá)直接給我虛假簽收了，簽收人竟然是同事。試問大半夜有哪個(gè)同事會(huì)幫你簽收快遞？連夜在12305郵政服務(wù)平臺(tái)TS，第二天有人聯(lián)系我說會(huì)核實(shí)是不是丟件，丟了給我賠付，沒丟給我盡快送過來。晚上韻達(dá)回復(fù)說沒丟件，第二天派送。第二天沒動(dòng)靜，9月30日，想繼續(xù)在12305郵政服務(wù)平臺(tái)TS，沒滿7天不能提交。繼續(xù)TS韻達(dá)總部，10月1日韻達(dá)聯(lián)系我說會(huì)反饋日上給我退款。至此韻達(dá)這條線告一段落。花開兩朵，各表一枝。毫無疑問中免日上是一個(gè)非常好的平臺(tái)，根本沒有退款渠道和售后，所有的問題都需要聯(lián)系永遠(yuǎn)形似AI的在線客服，每一次都是從100開外開始排隊(duì)，至少20分鐘。這是很好的篩選機(jī)制，其他平臺(tái)可以考慮效仿，可以過濾篩選出真正有需求的消費(fèi)者。從9月25日韻達(dá)發(fā)錯(cuò)地址開始，就開始聯(lián)系在線客服了，9月27日虛假簽收聯(lián)系客服，10月1日，10月5日，客服小姐姐的回復(fù)永遠(yuǎn)都是后續(xù)會(huì)有專員聯(lián)系您處理的，之后就當(dāng)無事發(fā)生過。10月5日在12315平臺(tái)提交TS，一直沒有受理。10月7日終于有人聯(lián)系我加客服微信了，微信客服更是秉持將高冷進(jìn)行到底的風(fēng)格，不回復(fù)信息。10月8日，終于登記好了我的退款信息，說7個(gè)工作日完成退款。自覺等到7個(gè)工作日還沒收到退款，問微信客服沒回應(yīng)，在線客服回復(fù)會(huì)有專員聯(lián)系您處理的。期間12315的工單被關(guān)閉，變成了完成狀態(tài)。備注寫的是韻達(dá)聯(lián)系客戶退款，客戶表示接受。10月18日在12345平臺(tái)TS浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。10月19日被受理，10月20日收到浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局電話，正在核實(shí)情況，后續(xù)會(huì)再跟進(jìn)。10月21日，收到日上退款。至此歷時(shí)一個(gè)月的WQ行動(dòng)結(jié)束。以上。