關(guān)于我在拼多多買二手蘋果手機(jī)遭遇翻車的離奇故事（五）

類似于這種不要臉的豪言壯語我還是第一次說，說實(shí)話，我都不太清楚到底是張飛還是關(guān)羽在一個(gè)什么橋那里大戰(zhàn)一場(chǎng)的英勇事跡。

昨天很多朋友留言說你干嘛一直找商家呢，這種翻車事故應(yīng)該直接找平臺(tái)啊

感謝這些朋友的建議

你們以為我沒有嗎？

翻車第三天我就找了12315投訴，不好意思，

不受理

商家系統(tǒng)拒絕退款后，糾紛才提交給平臺(tái)審核，平臺(tái)在過年前一天告訴我：

申請(qǐng)被拒絕。

我當(dāng)場(chǎng)氣的爆炸

所以我除了繼續(xù)和商家據(jù)理力爭(zhēng)以外沒有其他能讓商家頭疼、傷腦筋、有傷害的辦法，我又不想讓他們好過，所以只是能消耗自己，惡心他人。

當(dāng)然，，除了和商家磨嘴皮子比誰壽命長(zhǎng)以外，我前后把商家舉報(bào)了四次。

我都不清楚這種舉報(bào)能不能讓商家受影響，反正舉報(bào)就完了。

這種雙方補(bǔ)充證據(jù)給平臺(tái)審核專員參考的留言，我補(bǔ)充了整整20條。

二十條留言，一條留言500字，500字不是我的極限，而是平臺(tái)的極限。

你們能想象嗎？當(dāng)一個(gè)人憤怒到一定程度的時(shí)候，是真的可以洋洋灑灑一氣呵成的，那種一瀉千里的痛快，那種舒坦還有點(diǎn)讓我著迷，當(dāng)時(shí)整個(gè)人都是亢奮的，是無所畏懼的，是一往無前的。

屏幕摔壞了不支持退貨

看商家還這么有底氣，我就找在線客服直接把話問到她臉上

平臺(tái)客服是根本不敢接茬的，所以遇到某些問題，我認(rèn)為平臺(tái)也是會(huì)根據(jù)實(shí)際情況去判斷。

有時(shí)候，商家客服會(huì)有情緒，我巴拉巴拉發(fā)了那么多消息居然都是未讀，他膽子天大，他想干嘛？屏蔽我？

那我不能忍，我就找平臺(tái)。

拼多多這個(gè)機(jī)制還是可以，商家不理我了我就找平臺(tái)，平臺(tái)好像會(huì)給商家發(fā)消息提醒，然后商家就一定要回復(fù)我。

過兩天又不理我了，我又找平臺(tái)，商家再次被迫接客

下次再遇到...

商家根本沒法對(duì)我隱身

就商家故意不理我這一條，我就把他舉報(bào)了一次。

今天是周五，前兩天上班都是在和商家對(duì)線中度過，時(shí)間過得很快，我過得很充實(shí)

我的態(tài)度依舊強(qiáng)勢(shì)

周三吧，下午平臺(tái)客服再次打電話給我，她說這次再向平臺(tái)申請(qǐng)，直接給我退款。我直接跟她說，我和商家的補(bǔ)充留言你都能看見，我相信商家和平臺(tái)能看到我的決心，如果這次申請(qǐng)結(jié)果還是像年前那次的話，那我就不僅僅是和商家死磕了。我跟她說，現(xiàn)在不是幾百錢的事情，如果平臺(tái)想從退款里扣除這部分的話我絕對(duì)不答應(yīng)，我相信平臺(tái)，我也指望平臺(tái)幫我圓滿處理這個(gè)事情....

等等啦，反正總得來說就是要表明自己的態(tài)度，同時(shí)把平臺(tái)捧起來，相信客服，相信正義。

客服告訴我，1-3天內(nèi)出結(jié)果，好的，那我就等。

于是，我昨天就沒怎么找商家退錢，而是開始在網(wǎng)上分享這段離奇的經(jīng)歷，記錄我可能隨著年齡的增長(zhǎng)而即將逝去的熱血。

下午，我收到一條提醒

喲吼，去年寄給商家的包裹在拒收了二十天之后又再次簽收了？這是好消息呀

我這次沒有第一時(shí)間去詢問商家搞什么飛機(jī)，我大概知道是因?yàn)槠脚_(tái)跟商家溝通好了，把貨拿到，把款退咯。

果不其然

退款到位，這次確認(rèn)是平臺(tái)出力，讓我沒有受到損失

我喜極而泣，猶豫一會(huì)還是給商家發(fā)了最后兩條消息

發(fā)出的消息直到現(xiàn)在都是未讀

這次我就不找平臺(tái)投訴了，留點(diǎn)體面吧

既然退款到位，這場(chǎng)紛爭(zhēng)也就結(jié)局了。

這個(gè)把月真是讓我亢奮，突然完結(jié)我居然還有些不習(xí)慣，像是失去了一位冤家，心里空落落的。

復(fù)盤整件事情，確實(shí)，其實(shí)按照商家的邏輯，理由是成立的，屏幕確實(shí)沒有摔壓就不會(huì)壞。

那站在我的立場(chǎng)，我花了錢，我啥也沒干屏幕就自己壞了，還要讓我花錢辦，說破天我也不會(huì)干。

都沒錯(cuò)，都是為自己爭(zhēng)取

這是個(gè)死結(jié)

所以才拉扯了這么久

最終平臺(tái)選擇相信我全額退款，居然還有點(diǎn)感動(dòng)

最后，既然大家看到了我從一開始翻車到最終拿到退款的全過程，確實(shí)傷神，在此希望大家都做一個(gè)正直善良的人，有錯(cuò)就要認(rèn)，挨打要立正，做了的事情大大方方承認(rèn)，省事省力；沒有做的事情強(qiáng)加給你捅破天也要抗?fàn)?，不死不休?/p>

無愧于人，無愧于心

最后，也跟商家說聲：

感謝商家給我上了這一課

這事...完結(jié)了

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