抖音上買東西的注意了,千萬別踩這幾大坑!
從2011年快手、秒拍的上線到近兩年來抖音短視頻、 火山小視頻的出現(xiàn),各類短視頻平臺爭奇斗艷,短視頻行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展之勢。短視頻憑借較強的趣味性沖擊性和可視性、豐富的表現(xiàn)形式、多元化的使用場景引領(lǐng)了新媒體時代的潮流,在隨著社交視頻媒體熱門而衍生出的新的營銷時代中,各企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了其中商機,利用社交視頻媒體平臺與消費者產(chǎn)生更多的互動,拉近與消費者的距離,短視頻平臺成為當(dāng)下各行業(yè)火熱的營銷渠道。
抖音的成功運營使得平臺的用戶年齡層上浮,截至今年 2 月份,24 歲 -35 歲人群占比達到 46.71%,超一線和一二線城市用戶占比達到 63.87%,這部分人群收入更高、消費能力更強。在這一階段的發(fā)展中,抖音的變現(xiàn)能力和營銷能力大大提高,其營銷能力也不再局限于商業(yè)品牌的營銷與推廣,移動短視頻直觀、形象的表現(xiàn)力使其具有了更為宏觀的政府,城市等形象的構(gòu)建力。抖音作為熱門短視頻軟件在廣告營銷方面的手段較為豐富。作為當(dāng)下熱門社交短視頻除了與其他軟件類似的給人以視覺沖擊的開屏全屏廣告外還依據(jù)自身軟件屬性設(shè)置了信息流廣告。以及品牌入駐抖音機構(gòu)號,發(fā)起品牌挑戰(zhàn)活動,通過與明星或抖音達人聯(lián)手完成短視頻拍攝,吸引用戶參加以此來達到品牌宣傳的目的。2018 年初,抖音專門為電商品牌設(shè)置了一個名為放心購的板塊,讓電商可以借此宣傳自己的商品,比如美食、時尚、美妝類的賣家用戶,在拍攝產(chǎn)品視頻的同時就可以將產(chǎn)品賣給相對精準的人群,同時減少受眾打廣告的不適感和違和感,這種抖音與電商的結(jié)合為品牌的營銷提供了很好的機會。社交短視頻平臺在營銷傳播方面無論是目標群體還是銷售模式都與淘寶、京東等一級電商有較大差別。
在抖音、快手等平臺上出現(xiàn)的二類電商銷售模式,其針對的目標群體與淘寶、京東等一類電商銷售模式有較大差別。所謂一類電商,指的是在線支付型的店鋪推廣形式,例如淘寶、京東等。而二類電商,指的是貨到付款型的單品推廣形式,比如騰訊廣告、抖音廣告等。對于消費者而言,這兩類電商的區(qū)別一方面在于費用結(jié)算模式,一類電商的支付方式是先支付后到貨,采取的是在線支付;二類電商的支付方式是貨到付款,采取的是線下支付。另一方面在于推廣方式,一類電商多利用電商平臺對店鋪整體進行推廣,而二類電商多利用社交平臺對單品進行推廣。
對于經(jīng)歷過21世紀00年代那個電商尚未如今天這樣發(fā)達的時代的人來說,二類電商模式或許并不陌生。事實上,早期的電視購物可以說與現(xiàn)在方興未艾的二類電商異曲同工。電視購物利用的是在當(dāng)時最火熱的平臺——電視頻道,通過在電視節(jié)目中穿插購物廣告+熱線電話的方式,吸引觀眾電話訂購,貨到付款。甚至在當(dāng)時,還有專門用于電視購物的頻道,從早到晚不斷播放各類商品的廣告。而商品內(nèi)容更是無所不包,從珠寶首飾到衣服褲子,從大型家用電器到小型隨身電器……最關(guān)鍵的是,電視購物只需打一個電話即可,沒有任何麻煩的步驟,即使是不懂技術(shù)的老人也可以獨立完成。