為什么買保險時千萬別隱瞞健康狀況
前言:面對漫天的保險宣傳,人們往往會誤以為想買就能買,但殊不知各類商業(yè)保險的承保都有各自的核保流程和指引。對于人壽類產(chǎn)品,尤其是重疾和醫(yī)療,保險公司時而會因為投保人的健康原因,而拒絕投保申請,除外保障范圍或加保費。
為什么要申報健康狀況
在保險合約中,投保人有如實告知的義務(wù)。
如實告知(Disclosure):要求投保人在投保時應(yīng)將與保險有關(guān)的重要事實(Material facts)告知保險人的一項保險法律原則。指投保人的陳述應(yīng)當(dāng)全面、真實、客觀,不得隱瞞或故意不回答,也不得編造虛假情況用來欺騙保險人。
在人壽保險中,特別是醫(yī)療險和重疾險,重要事實主要就是投保人的健康狀況,過往是否有病史、現(xiàn)在是否仍存在疾病/瑕疵。所以投保人要進行健康狀況的申報(具體操作一般是通過填寫投保時的健康問卷來進行。視個別情況,如需,會安排局部/全身的體檢)。
違反如實告知的后果
如果投保人未履行如實告知義務(wù)(隱瞞/疏漏重要事實),并足以影響保險人決定是否同意承保的或提高保險費率的,保險人有權(quán)解除合同,不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任。
會影響核保的重要事實包含哪些
a. 于門診或健康體檢報告中發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果- 超出正常范圍- 性質(zhì)未明,需要復(fù)查/待查- 醫(yī)生建議隨訪/隨診/跟進/轉(zhuǎn)院
b. 過往病史或現(xiàn)有疾病而需要- 住院/被建議住院- 治療并需跟進/被建議接收檢查- 定期復(fù)診/觀察c. 已存在但未有求診的病征/還未確診的病征
申報過程中如何更好地溝通
- 通過上傳歷史的病歷/檢驗記錄來協(xié)助說明健康問題穩(wěn)定良好
- 涉及到個別指標在孕期/哺乳期前后有明顯變化的,應(yīng)等待合適時間再作檢查
- 對于個別指標是因客戶短時間內(nèi)體質(zhì)虛弱(熬夜加班/發(fā)燒)導(dǎo)致的,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)狀作適當(dāng)說明
- 對于陌生的疾病應(yīng)了解相關(guān)病征及就診醫(yī)生的意見,并作恰當(dāng)表述
容易忽視的健康申報小清單
(僅參考,包含但不限于以下方面)
- 醫(yī)??ㄊ欠窠杞o過他人使用
- 流產(chǎn)手術(shù)或剖腹產(chǎn)手術(shù)
- 胃炎、胃潰瘍、胃幽門螺旋菌帶菌
- 腸道息肉、痔瘡
- 盆腔炎、乳腺炎、乳腺增生、乳腺結(jié)節(jié)、乳腺囊腫纖維瘤、子宮肌瘤、卵巢囊腫、妊娠糖尿病
- 前列腺炎、前列腺鈣化斑
- 已康復(fù)的肺結(jié)核、肺結(jié)節(jié)、肺鈣化
- 貧血(包括地中海貧血)
- 血脂高、血壓高、血糖高、尿糖超標
- 囊腫、膽囊息肉、脂肪肝
- 腎結(jié)石、膽結(jié)石
- 甲狀腺結(jié)節(jié)、甲亢、甲減、腦垂體瘤或囊腫
- 心電圖異常、竇性心律、心臟超聲波反流
- 嬰兒病理黃疸、兒童發(fā)育遲緩(醫(yī)生診斷)、因肺炎或感冒發(fā)燒引起的住院
- 頸椎曲度變直、腰間盤膨出、骨折(包括植入人工裝置)、腰肌勞損
- 美容整形(假體植入)
- 抑郁焦慮(醫(yī)生診斷)
結(jié)語:商業(yè)保險在為各家庭做出風(fēng)險補償/保障的同時,也需要為了資金池的長久穩(wěn)定而控制風(fēng)險,因此并不能將所有已有健康瑕疵的投保人納入保障計劃中,但這并不意味著保險公司會輕易去拒絕來投保的客戶。合適而清晰地溝通往往能協(xié)助核保流程的順利進行。
即便被拒保,也只是商業(yè)判斷,不是醫(yī)療認定的疾病程度嚴重,所以請放寬心,通過其他儲蓄/理財/投資方式為個人/家庭的健康/醫(yī)療做好準備,雖失去些中短期的杠桿性能,但長期來看殊途同歸。
(公眾號:沁仔筆記)