怎么在網(wǎng)上購買合適的衣服?
經(jīng)過幾天的整理和歸納,答主馬不停蹄的來更新啦~~
更新的內(nèi)容位于文章下方,各位小主們可以直接拉至文章下方查看更新的內(nèi)容???
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網(wǎng)購的普及,使得我們每一個人都陷入過這個巨大的疑惑里,不論男女!但是因為網(wǎng)購打破了地租的禁忌,相對較低的價格,還是讓飲食男女們欲罷不能??墒侵两駷橹?,都沒有人能很好的回答這個問題,仍然有大把的俊男靚女們在納悶為什么會有那么多的現(xiàn)實版買家秀?就算明知道自己也可能成為買家秀的其中之一,仍然飛蛾撲火般的往內(nèi)跳!為什么我們在線上買不到滿意度高的服裝?篇幅較長,持續(xù)更新······
(~--~前方買家秀來襲,請自行拿好盾牌~--~)



今天,我就斗膽地來回答下這個問題。誠摯的希望我長期觀察總結(jié)后的這篇回答,能打破這個魔咒,讓成千上萬的男男女女們看懂套路,撥開烏云見月明。如果大家覺得總結(jié)得不錯,后續(xù)我還會推出解決辦法怎樣在線上買到經(jīng)濟(jì)實惠的滿意度高的服裝?,來幫助大家提升買買買的水準(zhǔn)!

當(dāng)然,這么復(fù)雜的問題,一個方向是說不清楚的,我將會從下面6大方面來闡述!對某一方面沒興趣的可以直接跳過。
1 文化 (Culture)
2 陳列 (Visual Merchandising)
3 自我認(rèn)知度 (Self recognition)
4 服裝認(rèn)知度 (Garment recognition)
5 搭配能力 (Garment collocation)
6 質(zhì)量問題 (Quality)
第一方向 文化 Culture
其實就在最近,就有人在相關(guān)平臺問我,為什么長輩們總是要叫我們買一些顏色艷麗的衣服?其實好多人都遇到過這個情況,自己成天穿著一些黑白灰的顏色,長輩就總會在耳邊嘮叨,你穿的這么灰撲撲的,哪里像個年輕人,去買點顏色鮮艷的吧!于是只要和長輩一起逛街,各種紅橙黃綠藍(lán)靛紫就會往你身上試了。細(xì)心的網(wǎng)友們開始關(guān)注到了這個問題。說明大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了兩代人在色彩和審美上的不同了。

那么為什么會有這些不同呢?
在20世紀(jì)70年代,色彩學(xué)應(yīng)用在人體學(xué)上的理論在美國就已經(jīng)存在了,到80年代,色彩咨詢和服務(wù)業(yè)在西方已經(jīng)十分盛行,同時期,日本將理論引進(jìn)并再創(chuàng)新。而我們國家,直到90年代,才出現(xiàn)并引入色彩咨詢和服務(wù)業(yè)。在西方國家,色彩的三原色等基礎(chǔ)知識每個小孩都知道,在日本,漫畫人物柯南還利用色彩的殘像尋找到證據(jù),因此破案。可見色彩基礎(chǔ)常識的普及效果。而我們國家,從90年代才開始隨著色彩咨詢業(yè)的發(fā)展逐漸被人了解。整整晚了一個年代。直到現(xiàn)在,從事咨詢并且合格的專業(yè)色彩顧問人才,全國粗略估計也就1萬人左右。(估計,如果你有具體數(shù)據(jù),可以交流。 那些只是參與了培訓(xùn)的人不算,事實上合格的人才不到10%)
這是歷史問題。接下來說說因為這個歷史問題導(dǎo)致的目前的現(xiàn)狀,也是我要說的重點。
不知道大家生活中有沒有仔細(xì)觀察過孩子們的繪畫,如果你仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn)孩子們畫自然景物時,會把太陽,月亮,樹,花草,甚至房子都涂得很鮮艷。如果拿著這些畫和大自然去對比,你會發(fā)現(xiàn),孩子們印象中的色彩,要比自然本來的顏色鮮艷很多。因為孩子們的視覺能記憶的顏色都是從最艷麗的開始的。

而且我們?nèi)搜蹖︻伾淖x取與大腦形成的色彩記憶之間,是有著很大偏差值的。如果僅憑記憶,我們?nèi)藭畲笙薅鹊挠涀□r艷色,而自然的忽略掉非鮮艷色。
所以,如果沒有接收過色彩理論教育,(不包括自學(xué)),這部份人會根據(jù)兒時的記憶和對色彩的最簡單的理解,很自然的去挑選那些顏色很鮮艷的衣服。因為她們認(rèn)為有顏色就等于很鮮艷。
這就是為什么我們的長輩們,甚至我們自己,只要一談到穿好看點,就意味著要買點鮮艷色的衣物。甚至還教育自己的孩子也這樣使用色彩。不能不說是一種無知和悲哀!在這樣的文化和大環(huán)境下,想要通過審美和品味選出好的服裝,自然是不容易的。
好在現(xiàn)下的學(xué)前教育已經(jīng)在開始完善了。如果年輕的朋友們再遇到長輩的色彩推薦,或者說在教育孩子色彩美學(xué)的知識時,能留心一些,不要接受或者灌輸錯誤的觀念。未來的幾十年,中國的美學(xué)和藝術(shù),時尚產(chǎn)業(yè)一定會越來越發(fā)達(dá)的。這一點我們還是要有信心。也期待色彩理論能走進(jìn)大學(xué)的課本里,和國外一樣,成為大學(xué)生們選修的一門學(xué)科。(據(jù)我所知,目前國內(nèi)只有部分藝術(shù)和服裝類的專業(yè)會涉及到色彩理論,大部分工科女和理科女對此無緣。而國外,至少在加拿大,是可以選修學(xué)習(xí)的,并且累計學(xué)分。經(jīng)一位移民加拿大的會員證實。)
第二方向 陳列 Visual Merchandising
陳列從來都是服裝銷售過程中的重要一課。都說女人是感性動物,走過櫥窗,看見心動了,就得買下,買下就能情不自禁的開心。為了滿足女人們的這種感情訴求,線下的實體店們在陳列時,煞費苦心!線上的店鋪也一樣,首頁的裝修,主圖的拍攝,服裝細(xì)節(jié)的拍攝,展現(xiàn),無一不用盡心思。

而作為消費者的我們,在瀏覽線上商品時,決定購買的那一剎那來自內(nèi)心的聲音,似乎永遠(yuǎn)都是哎喲,不錯唉! 為了達(dá)到這個看起來的不錯,商家們使盡了渾身解數(shù)。有哪些招(技巧)呢?我?guī)銈儚呐恼蘸瓦x模特兩個視角來了解了解。
先說拍照,其實拍照還是比較考搭配功底的。除了搭配功底,還要有平面的視覺效果。當(dāng)然最后需要攝影技術(shù)和后期處理了。攝影和后期這里我就不說了。主要來說說搭配和視覺效果。前期文章
不想穿網(wǎng)紅衣,也不想買奢侈品,應(yīng)該怎么穿呢? - CHINBA COLOR - 知乎專欄(←點這里查看)里面寫到過這個。正好現(xiàn)在各大品牌都開始上秋裝了,我們選一個線上的秋裝新品發(fā)布為例,來看看照片是怎么拍出高質(zhì)感和不錯的視覺效果的。
案例.太平鳥女裝首頁推廣圖(2016-8-23截圖)

△ 大家了解過色彩知識的都會知道顏色有冷暖。模特頭發(fā)是黃棕色,上衣橄欖綠,都是典型的暖色系顏色。拍照的背景是葉綠色的樹木和紅棕色的建筑。整張照片的顏色控制在綠色和棕色兩個顏色里面,以暖色調(diào)和諧統(tǒng)一,產(chǎn)生協(xié)調(diào)的美感。我們做個試驗,如果我們把背景換成藍(lán)色的冷色調(diào),看看大家還有沒有不錯的感覺,會不會有購買沖動。▽

如果你正巧喜歡這個風(fēng)格,你會為哪一件外套買單呢?!仔細(xì)看看整個畫面,是不是原來的更和諧漂亮。這個區(qū)別就是色彩是否有共通性帶來的,因為我們?nèi)说难劬μ焐褪翘籼薜?。(所以在這里善意的提醒那些還不了解這些基礎(chǔ)知識的線上商鋪賣家們,真的得趕緊學(xué)起來了。)
如果大家覺得復(fù)雜的背景還有點影響判斷的話,我們可以再用更簡單一點的純色背景色來試試效果。

▲ 暖綠色

▲冷藍(lán)色
我們的眼睛感官不會騙人,大家看是不是暖綠色下更和諧?藍(lán)色下非常突兀!
再看看用和襯衣同色系的灰白,和用與外套同色系的灰綠做背景,是不是也比藍(lán)色和諧很多。

▲灰白

▲灰綠
你們會更愿意為哪個純色背景下的外套掏money呢?
因為每個人的喜好不同,除了純藍(lán)色過于突兀以外,其他色各花一定入各眼。
所以親們,當(dāng)你們在逛線上商店的時候,嘗試這將服裝脫離背景來看看,盡量別讓背景色影響你對服裝本身的判斷。
網(wǎng)上還有很多很多的這樣的例子,大家在shopping時,可以注意觀察。那么接下來我們再來說說模特。和大品牌選走秀模特,選代言人一樣,各大線上品牌在選擇服裝展示的模特時,都是要考慮服裝本身的風(fēng)格和模特自身的風(fēng)格是否和諧的。為什么那些你看起來在模特身上不錯的服裝,在你身上完全不適合呢?接著看案例。
案例:AMII官方旗艦店(8月23日截圖)




國內(nèi)品牌AMII主打品牌風(fēng)格是極簡主義,服裝多以簡單的線條,直線剪裁為主,整體呈現(xiàn)出中性化,硬朗的風(fēng)格。選用的模特也是這一類風(fēng)格,她們的臉型都是線條感強(qiáng)非常清晰的五官。大片里的是莫萬丹,方形臉,臉型風(fēng)格本來就硬朗中性。(2004年中國模特之星大賽總冠軍)。AMII里還有幾個模特,其中一個韋曉君,一個Lydia,臉型線條也都是十分清晰,硬朗的。

這種現(xiàn)象在風(fēng)格比較單一的店鋪里非常明顯。在一些綜合性的店鋪中,一般也會根據(jù)不同的款式挑選不同的模特來拍攝。
如果你不是和上圖模特一樣的臉型線條感強(qiáng),氣質(zhì)偏硬朗的女生,又沒什么基礎(chǔ)搭配能力,買回來的結(jié)果就是怎么穿怎么不好看。如果你懂點搭配,懂怎么能把這樣線條簡潔,利落的服裝穿的符合自己的風(fēng)格,也會提高我們對線上產(chǎn)品的滿意度。
可是現(xiàn)實是因為第一部分我們談到的文化的問題,導(dǎo)致大部分人并不怎么了解自己,更別說去搭配一件完全不適合自己服裝了。這就是我們馬上要談到的第三個方面:自我認(rèn)知度。
本文從6個方面闡述,整體篇幅較長,今天先發(fā)兩個部分。未完待續(xù)!
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接上篇

第三方向 自我認(rèn)知度 (Self recognition)
自我認(rèn)知度缺失或者低下的消費者,在行為上會表現(xiàn)為模仿別人穿衣,在網(wǎng)絡(luò)購物時很容易被商家的廣告,圖片,營造的氛圍等(也就是我們說的第二個方向陳列)所迷惑。在這種情況下產(chǎn)生的購買滿意度大多不會很高。那么具體什么是自我認(rèn)知度呢?
自我認(rèn)知(self-recognition)也就是對自己的洞察和理解,包括自我觀察和自我評價。
我們這里說的自我觀察,其實就是對自己的外形,臉型,身材,線條,氣質(zhì)等方面的覺察和分辨;自我評價是指對自己的形象,未來希望呈現(xiàn)的狀態(tài),行為處事的風(fēng)格等的判斷和評估,這些都是自我調(diào)節(jié)發(fā)生的重要條件。

能正確認(rèn)識自我的人,通常是心理健康,積極樂觀的。如果不能正確認(rèn)識自我,看不到自我的優(yōu)點,就容易感覺自己不漂亮,產(chǎn)生自卑心理,嚴(yán)重的還會喪失自信心。
提高自我認(rèn)知度,具體需要對自我的哪些方面進(jìn)行認(rèn)知呢?我總結(jié)了一下,有如下15個方面:
1. 頭發(fā)的狀態(tài)---稀少的,厚的?軟的,硬的?
2. 臉型------圓形?鵝蛋?瓜子?菱形?方形?
3. 五官------立體?扁平?
4. 皮膚-------冷色?暖色?輕淺?對比?
5. 身形------T型?O型?A型?H型?X型?
6. 氣質(zhì)表現(xiàn)-----溫柔的?硬朗的?帥氣的?優(yōu)雅的?
7. 職業(yè)狀況-----嚴(yán)肅的職業(yè)?休閑類職業(yè)?
8. 習(xí)慣------生活習(xí)慣,做事習(xí)慣,思考習(xí)慣?
9. 愛好-------跑步,球類?讀書?音樂?
10. 說話交流的方式--------帶刺的?善解人意的?命令的?
11. 行為處事的方式--------干練的?冒失的?
12. 眼神------深邃的?明亮?
13. 神態(tài)------安靜柔和的?個性有殺傷力的?
14. 體態(tài)------輕盈的?沉著穩(wěn)重的?
15. 皮膚-------冷色?暖色?輕淺?對比?
~~ 這么多,有沒有被嚇到? ~~
但是這確實是提高自我認(rèn)知度必須要進(jìn)行的每一個方面。大家有興趣提升自己的可以找相關(guān)的資料來學(xué)習(xí)。這里就不一一深入剖析了。值得一提的是自我認(rèn)知度的深淺和個人形象力是有著密切的關(guān)系的。雖然自我認(rèn)知度高的并不代表形象就一定好,但是形象能有所突破的一定是自我認(rèn)知度增加的。
所以如果想要變漂亮,了解自己最為重要。我相信自己一定是最了解自己的人,所以通過學(xué)習(xí)的方式來一步一步實現(xiàn)自我認(rèn)知,并進(jìn)行自我調(diào)節(jié),我認(rèn)為是根本性蛻變發(fā)生的最高效的模式。
舉個例子,如果你和 Maggie Q一樣是長方臉型,但是你卻總愛買短款,短上衣,超短裙,A字裙,紗裙,雪紡這些,那么你買回來的這些服裝要不只能退貨,要不就是勉強(qiáng)穿出門,至于形象嘛,只能在心理安慰自己:那是有錢人玩兒的事情。
我們來分析下具體情形,先看看Maggie Q的長相吧!

女神是典型的長臉+方臉,本來應(yīng)該是大氣硬朗的印象出現(xiàn)在大家的面前,但是女神卻擁有勾人的眼神和迷人的神情,電影里的她可以身姿矯健,也可以風(fēng)情萬種。臉型是天生得來,不必改變。但是眼神神情卻是后天根據(jù)自己的喜好,經(jīng)歷等慢慢形成,是可以慢慢改變的。如果大家看看自己早幾年的照片,看看自己的神態(tài),就會證明這一點。前者是自然形象的范疇,后者是氣質(zhì)形象的范疇。結(jié)合女神的自然形象和氣質(zhì)形象,注定女神穿大氣長線條的服裝,不管是霸氣干練的,還是溫婉如水的,都可以輕松駕馭。

但是現(xiàn)實生活中,很多人有Maggie女神的臉型,卻沒有Maggie女神的神態(tài),也就注定穿不了溫婉如水的服裝。但是幾乎每一個女人都希望自己能女人味知足,于是總喜歡買回來一些軟塌塌的服裝直接就穿在身上。(就像下圖這樣)

然后,買家秀的情況就出現(xiàn)了。
但是如果你有一定的自我認(rèn)知度,知道自己的情況,你就不會在沒有任何試穿的情況下,買回來這樣的不適合自己的服裝,而是可能會選擇下圖這樣的搭配和圖案:

(▲絲綢類和皮質(zhì)類搭配,軟硬結(jié)合,保持服裝的硬朗度和臉型協(xié)調(diào);帶豎線條圖案裝飾,
保持服裝的線條狀態(tài)和臉型協(xié)調(diào)。)
再舉個例子,Zara首頁推廣圖(2016-8-29截圖)

▲ 上圖是今年超級流行的一字露肩,生活中有很多美女喜歡追熱潮,但是這樣的一字露肩真的不適合肩膀太寬的人,上身胖的人看都別看這樣的款式,你穿一起來一定會像裹了件睡衣。那么什么人適合呢?哪些高挑,骨感,鎖骨漂亮的妹子穿起來很仙很時尚。所以,問問自己,你知道自己的身材條件嗎?什么體型?如果什么都還不知道,別網(wǎng)購浪費錢了!
還有這件潮味十足的刺繡夾克:

說實話,那些太過潮流的單品真不是每個人都可以駕馭的。不是說買了件潮品穿上,自己就變潮人了。二者并不對等。身上沒有潮人的氣質(zhì),那些單品你是hold不住的。剁手前請謹(jǐn)慎。那么哪些人可以駕馭呢?當(dāng)然是那些臉型五官看起來個性十足,舉手投足間屌屌的人,隨便一個神情就能炸掉天的人。那么你對自己的臉型五官,氣質(zhì)了解嗎?不了解的話,趕緊停下你的手!
不過,所有的胡亂購買,一切一切的荒唐購買,大部分的怨氣,不滿意,在提高自我認(rèn)知度后,就不會那么輕易發(fā)生了,你會開始學(xué)著判別這件適不適合自己了。到此,你已經(jīng)進(jìn)步了一大截!

第四方向服裝認(rèn)知度(Garment recognition)
說到服裝認(rèn)知度,可能很多人還停留在尺碼的簡單理解上。甚至很多人量都不會量就會直接購買。反而是那些長期網(wǎng)購的人才有買前測量的習(xí)慣。僅靠著穿衣經(jīng)驗來判斷大小和尺碼,對品牌的尺碼和版型都不了解,買回來能滿意到哪里去呢?。?/p>

其實目前,大部分的線上商家除了尺碼標(biāo)注的比較清楚以外,對服裝的參數(shù)和特征也都有進(jìn)行描述,像下圖這樣:

調(diào)查一下,有多少人在購買時會仔細(xì)看這些?
生活中有多少人對著剛買回來的衣物就一通抱怨:覺得薄了,或者覺得版型不好。特后悔為什么當(dāng)時看見照片兒好看就沖動了。重新翻開頁面,再來看這些參數(shù)時,才發(fā)現(xiàn)商家其實早就標(biāo)注了!除此以外,還有好多數(shù)據(jù)是照片體現(xiàn)不出來的,參數(shù)也體現(xiàn)不出來的。比如柔軟度,飄逸度,挺括感等等。目前有很多品牌是沒有對這些參數(shù)進(jìn)行標(biāo)識的,有些甚至故意在拍攝時將薄的拍的看起來厚,軟的看起來挺括等。不過也有品牌是將這些參數(shù)標(biāo)注出來的。

建議大家多多參考這些數(shù)據(jù),多選擇那些把細(xì)節(jié)做的到位的品牌。
其實對于服裝專業(yè)的專業(yè)人士而言,服裝認(rèn)知是一系列的功課,但是對于我們每一個不可能裸著出門的人而言,提高服裝認(rèn)知度不需要那么麻煩。我們只要結(jié)合自我認(rèn)知度,能正確的判斷出屏幕上的服裝是適合自己就可以了。
具體主要可以從下面幾個方面入手了解:
1. 服裝的色彩------了解清楚是否有嚴(yán)重的色差。
2. 服裝的風(fēng)格------了解清楚服裝的版型,長短,寬松度,風(fēng)格如何。
3. 服裝的材質(zhì)-------了解清楚材質(zhì)是什么,清楚每種材質(zhì)最基本的特性,柔軟度,挺括度。
4. 服裝的品牌-----了解清楚品牌本身代表的生活方式和社會認(rèn)同
品牌方面,我建議大家對大品牌寬泛了解,小眾品牌深入了解,嘗試選定一些適合自己的常用品牌,也可以幫助形成和鞏固自己的風(fēng)格。在線上購物的時候,也會因為對品牌的更多了解,而增加線上購買服裝的滿意度。
但是單靠幾個常用品牌,是不能撐起自己的風(fēng)格和品味的。只有學(xué)會搭配才是以不變應(yīng)萬變的宗旨。事實上很多朋友都會向我們咨詢到這個問題:怎樣才能提高搭配能力?

第五方向搭配能力(Garment collocation)
大部分缺乏自主搭配能力的小伙伴們在線上購買的時候,都是參考模特的搭配和店家的推薦。但是有很多時候,一種或者兩種搭配根本不可能適合每一個人。100個人買的話,一定會有買來非常不適合自己的人。通常這個時候,沒有搭配能力的人發(fā)現(xiàn)不適合后,就會郁悶,甚至退貨。而有搭配能力的人會在購買時就已經(jīng)為這件衣服想好了搭配方案。頭腦里已經(jīng)有清晰的思路,到手后只要版型,質(zhì)量沒問題,基本上都會比較滿意。
所以擁有不錯的搭配能力,在網(wǎng)絡(luò)購物時,可以很大程度上增加購買滿意度。就算一不小心買回來了不適合的服裝,也能通過搭配其他服裝來適合自己穿著。因此搭配能力絕對可以幫助你在線上買到滿意度高的服裝,如果有足夠的搭配能力,線上購物比在線下購物更能幫助你省錢。
那么如何提高搭配能力呢?網(wǎng)上很多人會建議對方多買買,買得多了自然就會了。雖然這樣的長期積累也是有可能提高搭配能力的,但是卻是很不負(fù)責(zé)的。事實上,搭配能力絕對不是一早一夕可以練就的,也不是買了幾套衣服就養(yǎng)成的。就好像你不可能做了幾道算術(shù)題,就等于擁有了邏輯思維能力。要提高搭配能力,首先必要要學(xué)習(xí)搭配的相關(guān)知識,包含但不限于:
1. 運(yùn)用色彩的心理效果和調(diào)和的原理進(jìn)行色彩搭配
2. 根據(jù)風(fēng)格的型特征進(jìn)行風(fēng)格的混搭
3. 根據(jù)不同材質(zhì)和材質(zhì)表現(xiàn)出來的不同風(fēng)格進(jìn)行搭配
這些都只是搭配的最最基本的知識而已,要想擁有高超的搭配能力,還必須養(yǎng)成良好的搭配創(chuàng)作習(xí)慣。
綜上所述,用一句話總結(jié):懶女人是沒有出路的!

第六方向 質(zhì)量問題(Quality)
前面5個方向我們都是在內(nèi)省。最后一個方向,我們要來說說線上商品的質(zhì)量問題。其實影響我們線上購買滿意度的最大一個外因就是質(zhì)量問題。而且你在評論里是不太能看到最真實的評價的,原因你懂的。圖片,顏色和造型導(dǎo)致的質(zhì)量心理落差恐怕是最普遍的存在。其次是很多品牌一味追求視覺營銷,根本沒有嚴(yán)格把控質(zhì)量。很多人都遇到過脫線啊,掉色啊,脫毛等問題。而這些問題多半是發(fā)生在穿幾次后,因此很難反映在評論里,也很難再退貨。市場今天淘汰了這一家,明天又會有不注重質(zhì)量的下一家出現(xiàn),此起披伏。畢竟,在線上建立一個品牌比在線下成本少太多了。
除此以外,線上服裝缺乏質(zhì)量監(jiān)管也是目前很嚴(yán)重的民生問題。脫線啊,掉色啊,脫毛啊,這些都是小Case啦,目前有多少品牌,工廠是真正按照ISO的精神在做事的?
更大的事件是,你甚至都不知道自己買來的衣服有沒有可能來自于海外的垃圾服裝,太平間,垃圾場。每次看到爆出來的負(fù)面新聞都心驚肉跳,讓整個購買階層都缺乏安全感的買賣能讓人滿意嗎?
據(jù)悉,8月11日,廣東邊防總隊深圳市邊防支隊對外宣布,成功偵破一起團(tuán)伙走私舊服裝大案,打掉一個專業(yè)舊服裝走私犯罪團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人6名,查繳舊服裝549噸,案值約1100萬元。據(jù)了解, 走私舊服裝來源復(fù)雜,主要是從國外的垃圾場、醫(yī)院太平間、廢品處理廠等地搜集而來。分揀、翻新后以幾元、幾十元,甚至上百元不等的價格單件出售。一般不經(jīng)過消毒處理。

這些五顏六色的舊衣服緊緊實實壓縮在一起, 現(xiàn)場猶如垃圾堆,刺鼻的異味撲面而來。

看看這件:

這些垃圾也有可能經(jīng)過二次處理回流市場,那么誰來為消費者負(fù)責(zé)呢?有時候即使是線上的品牌商,都不一定清楚廠商的運(yùn)作吧。
只能期待各監(jiān)管部門,行業(yè)協(xié)會能各行其職,有所承擔(dān)!各品牌商,生產(chǎn)商家,為我們脆弱的安全感,滿意度,幸福感盡點心,好嗎?
一點點愚見,希望未來每一個人都能在線上歡快的買買買!
如果有什么疑問或困惑,可以關(guān)注我向我提問,有問必答!
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