我在拼多多買的平板踩雷了
雙十一,我在拼多多參加百億補(bǔ)貼買了一個(gè)聯(lián)想小新padPro2021款的平板,驍龍870處理器確實(shí)不錯(cuò),實(shí)付金額為1629元。
然后就踩雷了,踩得體無完膚,千瘡百孔。
然而當(dāng)我收到貨之后,分屏的時(shí)候中間有一條豎的痕跡。
不是分屏的分屏線,也不是質(zhì)量問題,而是平板的品控問題,如果有這條線,平板會(huì)在后期的使用中出現(xiàn)燒屏的問題,于是我就先后去找了商家和廠家,然后他們就開始了互相踢皮球。
商家讓我找廠家,廠家要我找商家,其實(shí)電子產(chǎn)品的品控問題很多都是檢測(cè)不出來的,但是我只想要換貨,然后我就一直等,結(jié)果……等了一個(gè)星期,杳無音訊,沒有短信沒有微信,商家不同意換貨,讓我寄回去上交給那邊測(cè),檢測(cè)大部分只能測(cè)試出質(zhì)量問題,測(cè)不出品控問題,拼多多沒有任何東西,于是我就很生氣,申請(qǐng)了退款不退貨,不是我想占便宜,而是他們互相踢皮球。
我生氣的不是因?yàn)閾Q貨問題,雖然換貨問題也挺令我生氣的。
我買這個(gè)平板的時(shí)候我已經(jīng)再三問過他:是全新未拆封的么?
有沒有問題?
他們給的答復(fù)是沒有問題的。
然后當(dāng)我拿到貨后,一打開一激活電腦,顆粒感很強(qiáng),分屏?xí)r還有豎線。
當(dāng)我去找商家時(shí),我由上帝好像是變成了討債的,然后一直催,一直都沒有給個(gè)處理結(jié)果,處理問題的都不是很積極。
其實(shí)我一直很反對(duì)在拼多多買電子產(chǎn)品的,但是我對(duì)象說拼多多有百億補(bǔ)貼活動(dòng),我一直認(rèn)為在京東買電子產(chǎn)品比較好,他說拼多多便宜。
我也不能理解為什么他們一直甩鍋?
我是在你店鋪里買的東西,然后你讓我自己去聯(lián)系廠家,然后當(dāng)我自己去聯(lián)系廠家后,廠家又讓我去聯(lián)系商家。
既然你們都不想處理,我也沒有辦法了,只好退款。
在線上買電子產(chǎn)品的時(shí)候不放心,在線下實(shí)體店買電子產(chǎn)品的時(shí)候也不放心,因?yàn)榫€下實(shí)體店的有些工作人員給你極力推薦的手機(jī)和電腦平板最好都別買,因?yàn)橛锌赡軙?huì)是那個(gè)門店里賣不出去的東西。
都說聯(lián)想的售后服務(wù)是很好的,但是也不能這么敷衍啊!
我們是學(xué)生,但是家庭都不是很富裕,買個(gè)平板還是積攢了很久的錢!
品控有問題的產(chǎn)品,我實(shí)在搞不懂為什么要拿出來銷售?