千萬(wàn)不要買京東上買電腦!
4月上旬在京東買了個(gè)ThinkPad,從那以后開始了一系列的糟心事
1.平時(shí)工作在單位都是用的單位電腦上的課程,只有周五休息在家時(shí)才會(huì)用這個(gè)電腦看視頻上課,結(jié)果5月十幾號(hào)就一次黑屏,聯(lián)系了客服,就讓重啟

2.更夸張的是這次,之前用的時(shí)候,就覺(jué)得電腦特別燙,摸都摸不上去,然后12號(hào)晚上用,發(fā)現(xiàn)電腦沒(méi)聲音,機(jī)器特別燙,CPU溫度要99度,聯(lián)系客服,居然說(shuō)是我給靜音了!按照客服的指點(diǎn),一系列操作之后,還是不行,在這里我要說(shuō)一下,京東這個(gè)微信小程序里的工程師實(shí)在是太惡心了,等了半個(gè)多小時(shí),排隊(duì)排到第一了,居然給我取消了!還能有這樣的操作!接著我又聯(lián)系了京東售后客服,她除了讓我去維修網(wǎng)點(diǎn)維修,就只有非常抱歉






3.昨天中午特地請(qǐng)了假趕去網(wǎng)點(diǎn)維修,網(wǎng)點(diǎn)一頓操作,明確告訴我是硬盤壞了,可以選擇返廠維修。晚上繼續(xù)聯(lián)系可以,又是一個(gè)被踢皮球的晚上,說(shuō)什么明天9點(diǎn)之后100分鐘內(nèi)來(lái)取貨,然而現(xiàn)在已經(jīng)120分鐘了,鬼都沒(méi)來(lái)一個(gè)!
我就想問(wèn)問(wèn)京東的客服,你要是自己買個(gè)電腦,兩個(gè)月時(shí)間,我一個(gè)月用4天,就算我兩個(gè)月用了十天,就得去換硬盤,你覺(jué)得這樣正常嗎?你要是去聯(lián)系客服,人家也用你們這種踢皮球的方式來(lái)敷衍你,你覺(jué)得正常嗎?我能不能懷疑你們發(fā)的本身就是次品機(jī)?真的是服了!憋了一肚子的火
最后!奉勸各位,千萬(wàn)不要在京東上買電腦什么的大件!售后維權(quán)真的能把人氣死!我懷疑他們這群客服,除了踢皮球,其他也不會(huì)了,買之前熱情的不行,賣掉了就不關(guān)他們的事了,愛咋咋地!
我就不信還真的投訴無(wú)門了?!