我在京東買(mǎi)錯(cuò)了東西,但是商品已經(jīng)在配送途中,無(wú)法退款。拒收可以退款嘛?怎么拒收?
我雙十一剛退的貨就是這樣的情況,還沒(méi)配送,但是預(yù)約了第二天配送,發(fā)現(xiàn)用不了想申請(qǐng)退款,就無(wú)法申請(qǐng)退款,我就去問(wèn)客服該怎么處理,客服就是這么回答我的:

于是送貨師傅打電話來(lái)的時(shí)候我告訴他我要退貨,這個(gè)不收了,師傅說(shuō)我聯(lián)系一下,我也不知道他聯(lián)系了哪里,反正就是沒(méi)再送。
當(dāng)天我就看到我的訂單已被攔截,取消申請(qǐng)已提交,然后當(dāng)天就退款給我了。

銀行卡也在當(dāng)日就收到了退款,并沒(méi)有等幾個(gè)工作日。

總之京東的售后我是真的不擔(dān)心,經(jīng)常在京東買(mǎi)東西退貨,每次都很滿意。
首先就算不是拒收,退貨也是京東小哥上門(mén)取件,Plus會(huì)員都不收運(yùn)費(fèi)。

不像淘寶,有的商家送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有的不送,送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還都是首重,雙十一剛退了一個(gè)鍋,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后自己還承擔(dān)了33塊。

然后淘寶退款還需要等到貨退到了才行,京東是京東快遞小哥取到貨了,就能進(jìn)入退款流程了。
也有時(shí)候申請(qǐng)退款時(shí)就極速秒退了,不用等小哥取貨。

今年雙十一,京東銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)額比去年高出28.58%,而淘寶僅僅增長(zhǎng)8%,也說(shuō)明了京東越做越好,而淘寶反而止步不前。
我周?chē)呐笥岩彩怯镁〇|的越來(lái)越多,細(xì)說(shuō)起來(lái),正是京東的配送速度和售后服務(wù)是比起淘寶競(jìng)爭(zhēng)力最大的地方,當(dāng)然,價(jià)格也是越來(lái)越有優(yōu)勢(shì)啦!
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