男子拼多多買iPhone14收到一臺(tái)iQOO手機(jī)
安徽阜陽的陳先生最近在網(wǎng)購iPhone14ProMax時(shí),遭遇了一件讓人匪夷所思的事情:收到的包裝盒看起來像蘋果原封拉條,但打開后卻是一臺(tái)無法開機(jī)的iQOO手機(jī)。陳先生將整個(gè)開箱過程錄
安徽阜陽的陳先生最近在網(wǎng)購iPhone 14 Pro Max時(shí),遭遇了一件讓人匪夷所思的事情:收到的包裝盒看起來像蘋果原封拉條,但打開后卻是一臺(tái)無法開機(jī)的iQOO手機(jī)。陳先生將整個(gè)開箱過程錄了下來,并向黑貓投訴平臺(tái)投訴。但當(dāng)他聯(lián)系商家時(shí),對(duì)方表示他們發(fā)的貨是用牛皮紙包裝的,陳先生收到的貨不是他們的,引發(fā)陳先生對(duì)商家是否欺騙自己的疑慮。
陳先生對(duì)商家不滿意的解決方案,拒絕接受商家的退貨、退款并附加的優(yōu)惠券或現(xiàn)金賠償。他選擇報(bào)警,并將立案回執(zhí)單發(fā)給平臺(tái)客服,客服證實(shí)商家發(fā)的貨是有問題的,并承認(rèn)責(zé)任并愿意退貨、退款,但陳先生仍然覺得自己受到商家欺騙了。
一些網(wǎng)友評(píng)論說,還好陳先生錄了視頻,否則商家就能得逞了。他們建議購買手機(jī)時(shí),應(yīng)該選擇品牌官網(wǎng)或品牌自己的店鋪,以避免遇到陳先生遭遇的貨不對(duì)板的情況。
網(wǎng)絡(luò)購物的便利性是無可置疑的,但是也需要提醒大家要保持警惕,購物時(shí)要選擇可靠的商家和平臺(tái),不要過于相信過低的價(jià)格,而且購買時(shí)要注意保存好相關(guān)的證據(jù),以免在購物爭議出現(xiàn)時(shí)無法維護(hù)自己的權(quán)益。
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