拼多多上的iPhone到底能不能買?薛定諤的蘋果,真or假到手才知!
我們常稱拼多多的iPhone為薛定諤的蘋果,真or假還是貨到手拆機(jī)才能判斷。
此前就有網(wǎng)友調(diào)侃,拼多多真是拼的,買個(gè)手機(jī)都是拼裝機(jī)。
還有網(wǎng)友表示,拼多多就是個(gè)流氓公司,毫無誠信可言,強(qiáng)制取消訂單。
但這一切差評(píng),都逃不過優(yōu)惠的真香定律。
從19年開始,拼多多就開始大力推行百億補(bǔ)貼,官方在做,銷售界面還配合一個(gè)正品險(xiǎn),假一賠十。
瞧瞧,旗艦店,全國聯(lián)保,還有讓人堅(jiān)定主意的正品險(xiǎn)。售價(jià)還便宜了一千多,真讓人上頭。
說了這么多,那么拼多多上的 iPhone 11 到底能不能買?
幾經(jīng)查證,我們總結(jié)了在拼多多上買手機(jī)最容易遇到的4種情況。
情況一:真機(jī),質(zhì)量無問題,無需討論
情況二:真機(jī),是拼裝機(jī)或換新機(jī)
情況三:假機(jī),三碼不一致
情況四:不發(fā)貨,顯示訂單異常,退款
情況一可以算是十分幸運(yùn)了,這里就不過多贅述。情況二則涉及到退貨退款的問題,情況三還涉及假一賠十問題,情況四我們則需要討論下賣家是否必須發(fā)貨。字多不看的可以直接跳到專屬的部分哦。
01
拼裝機(jī)or換新機(jī)
這種情況,在官網(wǎng)輸入序列號(hào),的確可以查到,香。
但手機(jī)入手后不久會(huì)毫無征兆的陷入黑屏狀態(tài),沒有感應(yīng)。
1)跟店家交涉要求退機(jī)或換機(jī),卻被以已激活影響二次銷售/一經(jīng)售出概不退換拒絕。
2)客服好心表示全國聯(lián)保,能去線下售后,保修,包換。但線下返廠檢測(cè)報(bào)告多會(huì)證明手機(jī)被擅自改裝過,不在保修范圍…
3)再次和店家溝通,店家用維修這家店不是我們授權(quán)門店,所以我不認(rèn)直接賴掉手機(jī)檢測(cè)出是改裝機(jī)這一報(bào)告的合法性,退貨陷入僵局。
4)找保險(xiǎn)公司,但保險(xiǎn)公司只保假貨。拼裝機(jī)的底子是真的,它是質(zhì)量問題,不在假貨的范圍內(nèi),所以這個(gè)假一賠十保不了。
這時(shí),似乎每條路都走不通。但別急,立刻撥打12315,并把全套憑證資料打包發(fā)過去。315受理很快,次日就可得到反饋,也可順利退款。
但是這里有一點(diǎn)一定要注意,千萬要記得開發(fā)票!如果要打315,必須要提供投訴對(duì)象。光給一個(gè)網(wǎng)店的店名是沒有用的,必須要知道這背后的企業(yè)主體,然后才能立案。網(wǎng)店的店名跟它的企業(yè)主體往往不一樣,而網(wǎng)店的企業(yè)主體根本無法上網(wǎng)搜到。發(fā)票要寫納稅信息,而納稅的,必定是企業(yè)主體。所以,千萬記得要發(fā)票,不然找315都沒的辦法。
02
假機(jī):三碼不一致
在拼多多買東西似乎有個(gè)共性,那就是無論什么問題,客服都會(huì)說不能退,哪怕是三碼不一致。
這回我們吸取之前的教訓(xùn),直接投訴至12315,最后12315強(qiáng)制商家處理退貨。
至于可不可以找保險(xiǎn)公司申請(qǐng)假一賠十,首先你得去線下鑒定并出具證明,然后再去和保險(xiǎn)公司來一次曠日持久的拉鋸戰(zhàn),時(shí)間精力耗費(fèi)過多,能不能成功維權(quán)還要打個(gè)問號(hào)。
03
不發(fā)貨,退款
還有一部分用戶搶到手機(jī)后,被拼多多以訂單異常為理由,未經(jīng)用戶同意就取消訂單并退款。
聯(lián)系平臺(tái),客服以相同理由回復(fù)不處理,用戶強(qiáng)調(diào)不需要退款只想要發(fā)貨,客服不予處理。
拼多多在未告知用戶也未經(jīng)過用戶的同意下,擅自退貨退款,已經(jīng)違反了《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,但用戶同樣面臨著維權(quán)難的問題,且目前尚無維權(quán)成功的案例。
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你問我,拼多多百億補(bǔ)貼是不是真iphone?法小圈不知。
法小圈只知道,拼裝機(jī)不能假一罰十,假如買到了假的,也很難得到另外的賠付。
此外,在買到劣質(zhì)機(jī)這件事上,拼多多平臺(tái)不作為,起不到一丁點(diǎn)的幫助,靠它你解決不了任何問題。
所以,還是別省這錢,去官網(wǎng)買它不省心嗎?
?? 整理、編輯 /眾法網(wǎng)法小圈
??圖片/來源于網(wǎng)絡(luò)
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