淘寶買家具靠譜嗎?網(wǎng)友的心聲!
現(xiàn)在的房?jī)r(jià)多高大家也是知道的!買個(gè)房子真的不容易!全家人出錢出力,花光了父母一輩子的積蓄才買了房子!本來(lái)交了首付之后,家里裝修的錢就比較緊張了,所以裝修當(dāng)然就是省著來(lái)。去歐亞達(dá)居然之家逛了一下家具,價(jià)格真的超出預(yù)算太多,床都是萬(wàn)把塊錢,沙發(fā)一套都是3萬(wàn)多,這樣裝下來(lái)哪里有錢???我是淘寶黃鉆買家,超級(jí)會(huì)員,自認(rèn)為淘寶無(wú)數(shù)!于是就想著要不在淘寶買,一樣的木材,差不多的造型,淘寶可是要便宜一大半!于是我在淘寶下單了一款4000元的所謂白蠟?zāi)緦?shí)木床,誰(shuí)知道這是我煩心事的開始!
給大家看一下淘寶上顯示的圖片
是不是感覺非常北歐風(fēng)?我就是在歐亞達(dá)是看中了一個(gè)這種款式的床!才去淘寶買這個(gè)的!歐亞達(dá)的要9000,忘記是什么牌子了。
我作為淘寶資深買家,我還特地看了一下評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)都是非常好!
是不是很動(dòng)心,刷單刷的好評(píng)!本地買,本地裝,自行演繹!
我看到評(píng)價(jià)這么好,我就開心的下單了,覺得撿了一個(gè)大便宜!
結(jié)果到貨一看,發(fā)現(xiàn)這個(gè)床除了四個(gè)床腿是實(shí)木的!其他地方全部是貼皮的?。?!
這不是掛羊頭賣狗肉嗎?
我當(dāng)即就跟裝床的師傅說(shuō)我不要了,拖回克!
我就去淘寶聯(lián)系賣家,賣家要我先自己墊500塊,然后他給我安排了一個(gè)完全找不到任何信息的水貨物流公司,我怕最后錢床兩空,我就不敢寄他指定的那個(gè)物流公司!我自己找個(gè)物流公司吧,這大的個(gè)床我怎么拖過(guò)去?。?/span>
還有就是你去淘寶買家具的時(shí)候,不都是說(shuō)免費(fèi)包安裝,其實(shí)這個(gè)安裝我是給了師傅390安裝費(fèi)的,賣家說(shuō)好評(píng)返現(xiàn),會(huì)把安裝費(fèi)退給我的,一共給我反700,但是現(xiàn)在這樣,安裝費(fèi)是1分錢都沒(méi)退給我!
還有,這個(gè)床質(zhì)量非常差!當(dāng)床墊的時(shí)候就聽著木頭咔嚓一聲斷了,床板很多木頭都不牢固,感覺床板承受不了重量!
我現(xiàn)在真的是后悔萬(wàn)分!我真的是再也不會(huì)去淘寶買家具了,寧愿貴一點(diǎn)去家具店買,實(shí)體店看的到摸得著,我這次真的是床沒(méi)買到,嘔了一肚子氣,還倒貼幾百塊錢!然后在看一下下面這個(gè)例子
10月26日我在某寶網(wǎng)店購(gòu)買了包括衣柜、書柜、電視柜、鞋柜、斗柜、茶幾、床、床頭柜、花架等全套價(jià)值1萬(wàn)9千元的家具,11月7日到貨,然而一個(gè)月之后家具出現(xiàn)不同程度的開裂,且裂紋越來(lái)越大。
我聯(lián)系賣家之后對(duì)方矢口否認(rèn)這是質(zhì)量問(wèn)題,說(shuō)是正?,F(xiàn)象,讓我等待,可以給我修補(bǔ)。此后我因故出國(guó)了一段時(shí)間(相關(guān)票據(jù)都還在),回來(lái)后發(fā)現(xiàn)裂紋越來(lái)越大,且氣味仍然嗆鼻。我忍無(wú)可忍:這還不算質(zhì)量問(wèn)題怎么才算?雖然賣家提出可以修補(bǔ),但請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)愿意新買的家具還未投入使用就先修修補(bǔ)補(bǔ)?修補(bǔ)之后再出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?
我提出退貨的要求,但賣家說(shuō)我買的是定制顏色的產(chǎn)品,無(wú)法給我退貨,只能修補(bǔ)。并且由于已經(jīng)超過(guò)淘寶網(wǎng)的退換貨和投訴期限(15天),我已經(jīng)無(wú)法通過(guò)淘寶網(wǎng)維護(hù)自己的權(quán)益,但淘寶客服已出面調(diào)停,然并卵,賣家開始耍無(wú)賴,就是不承認(rèn)自己的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論如何不肯退貨,此間還發(fā)表各種誰(shuí)讓你在淘寶買家具我給你寄到的時(shí)候不是好的嗎之類不負(fù)責(zé)任的奇葩言論,請(qǐng)大家擦亮眼睛,這樣的無(wú)良賣家絕不可姑息!
結(jié)論:在淘寶購(gòu)買家具非常沒(méi)有保障,因?yàn)榧揖叩纳暝V期限竟然與服裝、食品類產(chǎn)品一樣!
做工差
劣質(zhì)家具產(chǎn)品根本就不合格,不僅外觀粗劣,內(nèi)部配置也使用廉價(jià)的配件組成,能省的配件絕對(duì)不會(huì)給您加上,比如說(shuō)沙發(fā),能保證您表面無(wú)問(wèn)題可以坐就行,劣質(zhì)家具不會(huì)管您安全不安全,合格不合格,本身就是假冒的,幾乎是作坊式生產(chǎn),沒(méi)有QC質(zhì)檢環(huán)節(jié),很多案例證實(shí)劣質(zhì)家具用不到一個(gè)月就壞了炸了。
而正品家具出廠,需要經(jīng)過(guò)研發(fā)、生產(chǎn)、無(wú)數(shù)次試驗(yàn)、多環(huán)節(jié)質(zhì)檢、包裝出貨,保證銷售出去的產(chǎn)品安全耐用。
質(zhì)量差
山寨家具不用多說(shuō),許多消費(fèi)者心里都很清楚,一定會(huì)存在多多少少的安全隱患,但是一想到隔壁家用這個(gè),朋友家的也用這個(gè),自己買了肯定也沒(méi)事,也想著沒(méi)必要花那份冤枉錢買一樣的專賣店供貨,就在網(wǎng)店下單吧!誰(shuí)知,很多顧客買回去后,用上一次就開裂了,一次就壞了,甚至一次就造成傷亡了。
正品家具合法合格,沒(méi)有任何安全隱患,即使出現(xiàn)問(wèn)題也會(huì)積極解決,以免砸了品牌的口碑。讓用戶用的舒心,讓用戶安全放心,這就是正品家具的保障。別被山寨家具的假象忽悠了,別被價(jià)格所誘惑,安全耐用才是好的選擇。
售后差
山寨家具除了便宜還是便宜,這也是它生存于市場(chǎng)的唯一優(yōu)勢(shì),當(dāng)您是一名消費(fèi)者,在您購(gòu)買山寨產(chǎn)品后,商家不會(huì)給您專業(yè)安裝,因?yàn)殇N售這些產(chǎn)品的商家大都不專業(yè),否則也不會(huì)選擇這些產(chǎn)品銷售。其次,山寨產(chǎn)品是沒(méi)有售后的,甚至出現(xiàn)問(wèn)題反復(fù)推脫,一錐子生意買賣,忽悠一個(gè)是一個(gè),理由只有一個(gè):賣的是假貨。
而正品家具服務(wù)包括,售前要服務(wù)好顧客,即使顧客不買,也要用服務(wù)創(chuàng)造正面口碑,因?yàn)樽龅氖瞧放凭S護(hù)的是形象,售后要給顧客專業(yè)的安裝,保證產(chǎn)品使用安全,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障問(wèn)題是,會(huì)第一時(shí)間上門服務(wù),幫助顧客解決故障問(wèn)題,這就是正品家具的良知。
點(diǎn)評(píng):假假假!假貨充斥著整個(gè)電商市場(chǎng),讓消費(fèi)者聞風(fēng)喪膽,購(gòu)買后也進(jìn)退兩難。為此,筆者建議大家到身邊的專賣店選購(gòu),既可以親自挑選親身體驗(yàn),又能監(jiān)督商品質(zhì)量,在售后方面也更有保障哦。
買家具還是選擇實(shí)體店質(zhì)量看得見毛病現(xiàn)場(chǎng)挑售后有保障