請(qǐng)問在京東買東西靠譜嗎？

非常不靠譜，尤其是當(dāng)你要售后的時(shí)候，要是會(huì)用到售后的東西勸你千萬不要買!

我最近的經(jīng)歷告訴你，京東售后處理問題能把你氣死!

11.1在京東平臺(tái)買了科勒的馬桶，

11.8第一次師傅上門安裝，馬桶質(zhì)量問題沒安裝好，在京東平臺(tái)上傳了產(chǎn)品視頻，客服確定是質(zhì)量問題，確定可以上門取貨，退貨退款(有截圖證據(jù)），后來去申請(qǐng)售后，客服又不認(rèn)了，又不同意退貨，說要上門鑒定一下。

11.20第二次師傅上門鑒定，發(fā)現(xiàn)馬桶質(zhì)量問題，聯(lián)系了商家，說調(diào)試不好，當(dāng)天京東客服也已經(jīng)答應(yīng)退貨退款(錄音證據(jù))。

11.25 京東客服打電話來說馬桶退不了了！馬桶目前有質(zhì)量問題不能使用，欺騙消費(fèi)者快一個(gè)月，然后答應(yīng)的退貨退款，現(xiàn)在不退了！

京東這樣出爾反爾，自己客服說的話可以不認(rèn)，而且一個(gè)馬桶問題拖了快一個(gè)月還不給解決，目前壞馬桶還在屋放著！京東估計(jì)覺得自己家大業(yè)大，不用守法