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京東一賠三教程

在京東上購買到假貨和不合格產(chǎn)品 不要想著退款退貨就結(jié)束了 要拿起法律武器維權(quán) 關(guān)注公眾號：阿玖網(wǎng)創(chuàng)團隊 里面有更詳細的教程

結(jié)合中華人民共和國《消費者權(quán)益保護法第五十五條規(guī)定》經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

商標(biāo)法第五十九條：注冊商標(biāo)中含有的本商品的通用名稱、圖形、型號，或者直接表示商品的質(zhì)量、主要原料、功能、用途、重量、數(shù)量及其他特點，或者含有的地名，注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止他人正當(dāng)使用。三維標(biāo)志注冊商標(biāo)中含有的商品自身的性質(zhì)產(chǎn)生的形狀、為獲得技術(shù)效果而需有的商品形狀或者使商品具有實質(zhì)性價值的形狀，注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止他人正當(dāng)使用。商標(biāo)注冊人申請商標(biāo)注冊前，他人已經(jīng)在同一種商品或者類似商品上先于商標(biāo)注冊人使用與注冊商標(biāo)相同或者近似并有一定影響的商標(biāo)的，注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止該使用人在原使用范圍內(nèi)繼續(xù)使用該商標(biāo)，但可以要求其附加適當(dāng)區(qū)別標(biāo)識。

消費者權(quán)益保護法第三十九條：消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

第一步找車：我們?nèi)ゾ〇|找一些假貨，與正品差距非常大，或者一個自主品牌使用了他人的商標(biāo)，比如一個叫賓尼的包包上面卻有著supreme的完整圖案，他就涉嫌侵權(quán)，我們就可以找他下手，可以打的東西有很多很多，衣服，褲子，鞋子，項鏈，包，帽子，毛巾，甚至襪子內(nèi)褲等等…我們找車前一定要看準(zhǔn)商標(biāo)，比如supreme他上面復(fù)印的卻是supermen，這種就不能打，文字游戲，一定要看準(zhǔn)！盡量找?guī)资畟€幾百個個小店鋪去打。

第二步下單：下單前我們要注意，先加購物車，過一會看看他詳情頁，從詳情頁找到客服進行聊天，問一些質(zhì)量，尺寸，材質(zhì)什么的，不要問什么時候發(fā)貨，有沒有貨等一些敏感的問題，裝作一個正常買家進行購物，問好之后下單。

第三步到貨：等我們拿到快遞后拍一開開箱視頻，然后過幾個小時拍瑕疵圖，就是線頭什么的，然后去質(zhì)問買家，你這是不是正品？怎么這個質(zhì)量？如果他回答是正品支持驗貨什么的，你就把消費者權(quán)益保護法第二十二條發(fā)給他，讓他出示這個品牌的購貨憑證以及授權(quán)書等證明（假貨一般沒有，除了高級賣家）如果他說不是正品就截圖，跟他科普法律，劉強東對假貨的管理特別嚴格，京東賣假貨是要扣一百分封店鋪的，還有我上面的法律也發(fā)給他，一般它會讓你加微信談，如果賣家?guī)讉€小時不說話或者特別剛，然后把微信也發(fā)給他，說想?yún)f(xié)商解決的話加微信詳談，不想?yún)f(xié)商走程序解決。具體賠償金額依照消費者權(quán)益保護法第五十五條，不要在平臺上問賣家要多少多少賠償，加微信盡量語音和他說要多少多少錢。

三個投訴方案：1:京東的交易糾紛 2工商局投訴他賣假貨 3北京消費者投訴，投訴京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司。如果交易糾紛遇到客服說賣家資質(zhì)正?；蛘哔r償幾十一百塊錢的話就懟，堅決按照消費者權(quán)益保護法第五十五條執(zhí)行和京東規(guī)則進行店鋪扣100分的處罰，京東賣家一分等于五百塊錢，如果他說賣家資質(zhì)正常什么的就讓他提供授權(quán)書，如果他不提供就問這個專員編號，在北京消費者投訴上投訴這個專員包庇賣家，受賄等罪名，如果他提供授權(quán)書我們就要注意了，細心查授權(quán)書上的端倪，然后懟客服包庇賣家。如果專員告訴你不是商責(zé)或者是正品，走工商舉報京東包庇售假，在投訴內(nèi)容寫到，某某專員告訴我是正品行貨，我向?qū)T索取發(fā)票授權(quán)書等證明，專員不給與告知。