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購物指南

京東的自營美妝產(chǎn)品，買到假貨最高賠2萬？

nalinengmaidao2023-10-29購物指南169

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眼瞅著還有不到一個月就是雙11了，各家電商的預(yù)熱活動也陸續(xù)開始了。

規(guī)劃君無意中發(fā)現(xiàn)了一款乍一看還挺實用的保險，一款號稱買到假貨或者用后過敏就可以得到最高2萬元賠償?shù)?/span>美妝無憂險。

一直以來，不可控的產(chǎn)品來源讓美妝產(chǎn)品成了網(wǎng)購假貨的重災(zāi)區(qū)，甚至連一些電商的自營商品也接連被爆出有假貨，這讓消費者在購物時多了很多疑慮。

但這次有保險公司專門提供針對美妝商品質(zhì)量的保障，是不是意味著購物就無后顧之憂了呢？

美妝無憂險到底是什么？是否真的能作為電商的正品背書呢？

下面，我們就來認識一下這款產(chǎn)品。

名稱：京東美妝質(zhì)量險，又稱美妝無憂險

承保公司：平安保險+京東金融

險種：財產(chǎn)險——產(chǎn)品質(zhì)量險

適用對象：京東自營美妝產(chǎn)品

承保責(zé)任：

1）買到假冒偽劣商品，最高賠償2萬；

2）購買帶有過敏無憂標(biāo)識的商品，若用后過敏，可全額退款。

保障期限：從商品簽收算起60天內(nèi)

保費：0，消費者無需購買，保費由商家支付

理賠流程：

1）如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是假貨，理賠流程如下：

聯(lián)系客服表明自己的訴求→先協(xié)商解決，比如商家給你全額退款，如果你接受這種處理結(jié)果，就不走保險理賠程序了，相當(dāng)于私了→如果協(xié)商不成，那就走保險理賠程序，你要準(zhǔn)備理賠材料，比如到工商部門或者有資質(zhì)的機構(gòu)對產(chǎn)品進行鑒定，取得鑒定報告→提交給保險公司審核→審核通過，理賠。

2）如果使用產(chǎn)品后出現(xiàn)過敏現(xiàn)象，理賠流程如下：

聯(lián)系客服，并在線上發(fā)起理賠申請→到公立醫(yī)院去做檢查，若診斷結(jié)果為皮膚過敏，則提交醫(yī)生的診斷證明→保險公司對你提供的理賠資料進行審核→審核通過，將所購商品的金額退還到你的京東賬戶里。

整個流程看下來，規(guī)劃君的心里有點兒涼涼了，一來覺得不值，二來覺得幌子的成分比實際的保障要大。

說它不值，雖然美妝無憂險從設(shè)立的意義上看，確實是在保護消費者，也在為消費者減少損失，但是具體到京東自營的美妝產(chǎn)品來看，低至7塊2一盒的百雀羚，貴至4000元的Lamer，都適用于該保險，可如果我就買了個百十來塊錢的產(chǎn)品，到貨后發(fā)現(xiàn)是假貨，為了理賠，后期不僅要走流程，還得到專業(yè)機構(gòu)去檢測、認證，這期間的各項支出、所消耗的時間，恐怕遠比商品本身的價格高。

同理，如果使用這些百元的產(chǎn)品過敏了，想拿到理賠，還得去醫(yī)院掛號檢查，然后提交理賠資料，前前后后估計又是一筆超過商品本身價錢的開銷。本來皮膚過敏敷幾天純凈水就能緩解的事兒，非得整得這么隆重，估計大部分人并沒有那個精力去大動干戈。

別忘了，這并不是醫(yī)療險，而是財產(chǎn)險，賠付你的不是檢測費，也不是醫(yī)療費，而是商品的購買價格。比如，7塊2的百雀羚用著過敏，看醫(yī)生花了300，美妝無憂險也只賠你7塊2。懂了嗎？

恕我平時活得糙，對美妝產(chǎn)品了解不多，大概翻了翻京東在售且適用于該保險的美妝產(chǎn)品，價格最高也就4000來塊錢？那請問，最多2萬的賠償是怎么實現(xiàn)的呢？難不成買到假貨可以雙倍、三倍地賠償嗎？

而為什么說它是幌子呢？

能堅持看到這里的讀者，想必也都清楚了這份免費獲贈的保險，理賠起來的難度有多大，好吧，那就全當(dāng)它沒有，所以你可能在購物時還會有是不是正品、不會是假的吧這樣的疑慮。

而更多不明就里的消費者，一看有保險公司承保，而且還是大名鼎鼎的平安保險，心理就會默默地認為這一定是正品，否則保險公司也不會這么傻去承保這樣的想法，然后對平臺增添了信任，繼而就是剁手消費了。

可是，美妝無憂險并非是從源頭上幫我們杜絕假貨，而僅僅是加強了售后而已，并且這售后對于消費者來說成本還很高。

幸虧它是免費的。

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