京東買(mǎi)的假浪琴手表后續(xù)：京東“假一賠十”退表再賠九萬(wàn)多

雙十一購(gòu)物在大促銷(xiāo)的同時(shí)你是否注意到你所購(gòu)買(mǎi)的商品是否有問(wèn)題？前段時(shí)間杭州夏先生雙十一在京東購(gòu)買(mǎi)了一塊浪琴手表，手表到手后夏先生一直懷疑到手的手表有問(wèn)題。今天京東方面給他做出了退一賠十的處理。

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雙十一當(dāng)天夏先生在京東全球購(gòu)資采海外專(zhuān)營(yíng)店看中了一塊表，是浪琴名匠系列。活動(dòng)當(dāng)天的價(jià)格是9020元比平常便宜了將近1000元。到手后他發(fā)現(xiàn)不太對(duì)勁，到手后機(jī)芯部位有螺紋而頁(yè)面展示這個(gè)部位是光滑的，另外秒針的震動(dòng)頻率也不對(duì)。

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新款的機(jī)芯是L888.2但是官網(wǎng)上的L888.2的頻率是25200也就是說(shuō)一個(gè)小時(shí)它震動(dòng)25200次，一小時(shí)3600秒相當(dāng)于一秒鐘跳七下。而根據(jù)夏先生的觀察實(shí)際跳動(dòng)次數(shù)8次。根據(jù)以上數(shù)據(jù)夏先生懷疑這塊表是假的。

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當(dāng)天晚上夏先生跟商家溝通后，商家當(dāng)天晚上的態(tài)度是只要這塊表發(fā)貨后就不予任何理由退款。夏先生要求京東按照假一賠十進(jìn)行理賠，京東公關(guān)部回復(fù)用戶反饋的機(jī)芯問(wèn)題是手表新舊版本的新舊差異。

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隨后夏先生來(lái)到當(dāng)?shù)匾患依饲賹?zhuān)柜，工作人員表示機(jī)芯號(hào)跟機(jī)芯是不吻合的，專(zhuān)柜建議把表拿到上海檢測(cè)，另外還透露浪琴的手表是不會(huì)用藍(lán)鋼螺絲的但夏先生手里的手表卻是藍(lán)鋼螺絲。

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截止今天夏先生收到京東方面最新回復(fù),按照夏先生的要求走流程履行假一賠十的承諾。夏先生提醒，買(mǎi)大件時(shí)在收件的時(shí)候一定要錄像，出現(xiàn)什么問(wèn)題好及時(shí)跟客服反饋溝通。

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京東表示，調(diào)查期間對(duì)店鋪進(jìn)行關(guān)店處理，給予用戶體驗(yàn)會(huì)先進(jìn)行退一賠十。首先我們先恭喜夏先生維權(quán)成功，京東方面也進(jìn)行了退一賠十，那么之前這家資采海外專(zhuān)營(yíng)店之前售出的手表有沒(méi)有問(wèn)題呢？后續(xù)會(huì)進(jìn)行一個(gè)怎么樣的一個(gè)處理我們拭目以待。