在京東買手機(jī)靠譜么？
首先2022年了，網(wǎng)店買手機(jī)應(yīng)該不用太擔(dān)心水貨、翻新，手機(jī)只要是自營(yíng)店，各大平臺(tái)都是正品，拼的主要是售后，對(duì)于3C產(chǎn)品領(lǐng)域很多網(wǎng)友還是比較習(xí)慣在京東購(gòu)買，主要還是因?yàn)榫〇|自營(yíng)售后服務(wù)更方便一些，而且還有假一賠十。
為什么，先看一則新聞截圖：
雖然以上新聞來自京東的第三方店鋪假一賠十，但是100%穩(wěn)妥還是選擇自營(yíng)店最好。怎么判斷自營(yíng)呢，要認(rèn)準(zhǔn)專門的標(biāo)識(shí)，比如華為手機(jī)官方自營(yíng)：(前面有個(gè)明顯的自營(yíng)紅色標(biāo)識(shí)，注意，不是在文字里加自營(yíng)）
比如小米手機(jī)自營(yíng)，標(biāo)識(shí)是這樣的：
再比如蘋果手機(jī)自營(yíng)，標(biāo)識(shí)是這樣的：
一般來說，京東自營(yíng)的手機(jī)產(chǎn)品都是提供七天無理由退換的，雖然有一些手機(jī)規(guī)定激活了就不給退，但在激活之前至少可以檢查產(chǎn)品的外觀和屏幕瑕疵。這也是電商購(gòu)物的最大優(yōu)勢(shì)，要知道在實(shí)體店購(gòu)買手機(jī)是沒有七天無理由退貨這一項(xiàng)服務(wù)的。
雖然天貓旗艦店也支持七天無理由退貨，但天貓退貨得自己出郵費(fèi)，就算有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也十分的不方便，尤其是手機(jī)這樣貴重的物品，萬一在退貨郵寄的過程中出現(xiàn)岔子，那么用戶就有可能蒙受損失。而京東自營(yíng)的手機(jī)退貨一般都是京東的快遞員上門回收，如果順利的話當(dāng)天手機(jī)就可以回收，第二天就能獲得退款。由于回收過程不經(jīng)過第三方，所以整個(gè)流程是比較高效和安全的。
另外一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)在很多城市都沒有售后服務(wù)點(diǎn)，一旦出現(xiàn)了問題就必須把手機(jī)寄回廠家維修。但如果是京東自營(yíng)購(gòu)買的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，就可以直接交給京東負(fù)責(zé)售后，省去了用戶與廠商打交道的環(huán)節(jié)，售后體驗(yàn)也會(huì)更好一些。
不過京東自營(yíng)也并非萬能，有一些地方也比不過天貓旗艦店。比如蘋果天貓旗艦店就是蘋果自己運(yùn)營(yíng)的，而京東自營(yíng)只能算蘋果的渠道商。所以蘋果天貓旗艦店購(gòu)買的iPhone手機(jī)激活了也能退，而且是十四天無理由退貨。京東自營(yíng)的iPhone手機(jī)只有七天無理由退貨，且激活了就不能退。所以盡管京東的iPhone手機(jī)比蘋果天貓旗艦店便宜不少，但仍有不少網(wǎng)友會(huì)選擇在天貓旗艦店購(gòu)買蘋果的產(chǎn)品。
還有一種情況就是手機(jī)雖然是京東自營(yíng)，但卻由店鋪負(fù)責(zé)售后，產(chǎn)品出問題了一樣是寄修，這樣一來就失去了京東自營(yíng)的售后優(yōu)勢(shì)。不過這種情況在手機(jī)產(chǎn)品分類中比較少見，絕大部分京東自營(yíng)的手機(jī)都是京東負(fù)責(zé)售后的。
總而言之，在京東購(gòu)買手機(jī)主要就是看中它的物流速度快、售后服務(wù)完善，至于價(jià)格優(yōu)惠反倒是次要的。
