網(wǎng)購的衣服有些是別人穿過，你知道嗎？關(guān)于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的那些事
有的買家就是貪小便宜，網(wǎng)購的衣服穿一兩天才退回來。
之前我上班的那間童裝網(wǎng)店，售后客服每天都很忙的，要拆包拆退回來的快遞，要檢查有沒損壞，會(huì)不會(huì)影響二次銷售，處理各種售后問題。
有時(shí)還要洗衣服，有的人穿一整天，她說不合適要退貨，有的親子裝衛(wèi)衣，大人款的還有股香水味，有的吊牌也拆了。
那些穿過明顯皺皺的，有味道的要重新洗一遍，然后晾干再燙，才叫阿姨幫忙包裝好。有客戶下單買同款，都是先發(fā)這些二次銷售的衣服，這些看著全新，但也算是別人穿過的。
網(wǎng)上買衣服如果碼數(shù)不適合或者不喜歡，試穿過不想要就馬上退回去啊，還真的有人穿幾天才退的。
開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨率高，不開通流量又少，好多買家都是挑有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店下單。我作為一個(gè)買家來說，沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)真的不想買，有些面料不好，或是尺碼不對(duì)，才二三十塊錢的東西，還要自己出運(yùn)費(fèi)，退貨成本高，不退留著又沒用。
如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，把貨退回去，輕薄的東西不超過首重，有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼基本是不虧的。有的買家很坑，看商家沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，她就以質(zhì)量問題為由，僅退款不退貨。
以前我還以為開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，是只有發(fā)生退款退貨交易才扣費(fèi)，原來不是的，只要商家的店開通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，店里的每一筆訂單都要扣費(fèi)，發(fā)貨的時(shí)候平臺(tái)就先扣了服務(wù)費(fèi)。
如果訂單有退貨，商家是要虧兩筆錢，一是寄出的運(yùn)費(fèi)，二是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的服務(wù)費(fèi)。
買到不適合或不喜歡的退貨正常，但那些僅退款的是人品問題，貪小便宜！
