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淘寶買到假冒偽劣產(chǎn)品處罰僅退款?法律規(guī)定要這樣處罰

nalinengmaidao2023-12-02購物指南276

淘寶假冒偽劣產(chǎn)品處罰僅退款的話,消費(fèi)者可以到工商部門投訴要求賠償?,F(xiàn)在一些不法商家在網(wǎng)絡(luò)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品,給消費(fèi)者帶上身心傷害,這種情況下僅退款是不行的,商家還應(yīng)該賠償損失,情況嚴(yán)重的,消費(fèi)者可以報案。

一、淘寶假冒偽劣產(chǎn)品處罰僅退款怎么辦?

假冒偽劣產(chǎn)品銷售出去侵害消費(fèi)者權(quán)益的,可以按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》申請賠償,以造成的損失為賠償基礎(chǔ)。如果是食品的,可以要求十倍的購買價格賠償。銷售假冒偽劣產(chǎn)品的單位,工商部門可以對其進(jìn)行行政處罰,并將產(chǎn)品銷毀。假冒偽劣產(chǎn)品銷售金額較大的,可追究生產(chǎn)銷售假冒商品罪刑事責(zé)任。

經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金。

二、哪些行為構(gòu)成生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品?

1、偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名牌產(chǎn)品標(biāo)志、免檢標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志和許可證標(biāo)志的;

2、偽造或者使用的虛假的產(chǎn)地的;

3、偽造或者冒用他人的廠名、廠址的;

4、假冒他人注冊商標(biāo)的;

5、摻雜、摻假,以假充真、以次充好的;

6、失效、變質(zhì)的;

7、存在危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的不合理危險的

8、所標(biāo)明的指標(biāo)與實際不符的;

9、國家有關(guān)法律、法規(guī)明令禁止生產(chǎn)、銷售的。

綜上所述,不法商家在淘寶上銷售偽劣產(chǎn)品,很可能給消費(fèi)者造成傷害,如果經(jīng)過平臺介入后,商家僅僅退款是不夠的,作為消費(fèi)者,完全可以主張賠償,不行的話投訴舉報到工商局。銷售偽劣產(chǎn)品已經(jīng)是違法行為,商家會受到行政處罰。

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正常的網(wǎng)購流程概述

正常的購物流程沒有想象中那么復(fù)雜,當(dāng)買家通過商家的店鋪下單時,買家?guī)ぬ枙@示已付款或未發(fā)貨,而商家?guī)ぬ枙@示已付款或待發(fā)貨,基于管理規(guī)則和模式的不同,部分網(wǎng)店的倉管可以看到這些已付款的訂單,然后開始按照訂單進(jìn)行打包,準(zhǔn)備發(fā)貨,當(dāng)倉庫通知快遞過來取快遞時會生成單號(部分有合作的網(wǎng)店可以直接出單號,不需要等快遞員上門之后再弄),然后快遞進(jìn)行運(yùn)輸流程,買家收到貨驗貨、簽收,如果不滿意則發(fā)起退貨、換貨或退款服務(wù),但有一種情況比較特殊,那就是未發(fā)貨狀態(tài),不管商品是否已經(jīng)發(fā)出,只要訂單顯示未發(fā)貨,買家就可以隨時申請退款。

網(wǎng)購申請退款成功,但還是收到貨,這是怎么回事?

網(wǎng)購申請退款成功,但還是收到貨,這是怎么回事?

很多用戶在網(wǎng)購時,因為種種原因申請退款了,但最終還是收到了貨,不知道是怎么回事,本篇文章說說與其相關(guān)的知識。

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